建行信用卡咨询电话

建行信用卡咨询电话

本站信用卡小编介绍，建设银行信用卡客服电话是400-820-0588，在手机归属地拨打仅收取基本通话费（相当于市话费），不收取长途。如果手机到外地拨打，要收取漫游费。未开通400地区可拨打021-38690588，境外请拨打86-21-38690588。

另外，建设银行电话全国统一为：95533。拨打该电话基本上可以解决建设银行业务方面的所有问题。

建行信用卡咨询问题

预授权如何取消？

答：如商户未及时取消您的预授权交易，境外授权交易的预授权将在15天后自动取消；境内授权交易的预授权将在30天后自动取消。

什么是境外刷卡失卡保障？

答："境外刷卡失卡保障"是我行提供的一项用卡安全服务。失卡后，如您及时挂失并履行相关手续，将无须承担挂失前48小时内发生的境外信用卡交易的被冒用损失，不包括网络/电话等非现场交易。（通过中国银联网络的境外验密交易，视同境内交易）

信用卡境外交易如何**退税？

答：在境外免税店购物消费的退税方式主要有两种：

1）现场退税：即交易金额不包含应缴的税金，前提是游客必须履行该国***规定的退税手续，否则商户有权从担保信用卡中补扣应缴纳的税费；

2）事后退税：即交易金额包含税金，由商户在游客支付全额交易金额后，依据游客选择的领取方式返还退税金额。游客仍需履行规定退税手续，以免退税扣回。注：此两种方式均需要游客履行该国***规定的退税手续，否则商户有权从担保信用卡中补扣应缴纳的税费