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聚投诉为什么那么厉害

2024-09-04 19:55:10 来源:互联网转载或整理

近日,公益投诉平台聚投诉一夜退回了3万关于捷信的投诉,并要求投诉人重新确认之后再补充说明才能再次投诉,聚投诉为什么会一下子退回这么多的投诉呢?原来,平台关于捷信投诉量暴涨

近日,公益投诉平台聚投诉一夜退回了3万关于捷信的投诉,并要求投诉人重新确认之后再补充说明才能再次投诉,聚投诉为什么会一下子退回这么多的投诉呢?原来,平台关于捷信投诉量暴涨的原因是网上流传“捷信退息技术”,这就导致很多投诉缺乏一定的要素。


对于已经退回的投诉,聚投诉方面要求投诉人根据两种情况来补充说明:1、核实年化利率是否超过36%,超过这一标准的,必须补充相应的借款金额、借款时间、每期还款金额等,还要上传截图,否则被认定为无效投诉。2、如果借款年化利率没有超过36%,但存在别的问题,比如如恶性催收、宣传误导等等,可以补充相应的材料进行投诉处理。


下面最为关键的内容来了,谁注意到了一个事实:在这个公告里,聚投诉方面明确了息费问题的计算标准,按照IRR方式计算,按照各种费用的资金成本来折算年化利率低于36%的,属于无效投诉,反之高于36%的,可以受理。


再注意看上面一段文字“基于国家相关法律规定,法院判决案例、官方行业组织意见”,也就是说IRR算法是具备法律效力的,根据这个算法来计算出来的结果,完全具备法律效力。


大家都知道,很多网贷平台计算利息的方式是按照等本等息还款方式来计算的,每个月还的是固定的本金和利息,这实际上是一种数字游戏,随着还款的进行,本金在不断减少,每月的利息却不变,所以算出来的年利率要比实际年率高很多。而IRR算法把资金使用率折算成了100%,这种算法才是最标准的算法,计算结果才是最准确的。


举个例子,借款12000元,每个月还固定1300元,其中包括本金1000元,利息300元,很多网贷平台是这么计算年利率的:(300/12000)*12=30%,我们把这个年利率成为名义年利率,再通过IRR算法计算出来的实际年利率是51.42%!两者相差21.42%!所以学会通过IRR算法来计算网贷的年利率是多么的重要!


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