一、按照服务项目划分 1、境内客服热线:95559 2、信用卡: (1)境内 交行信用卡客服电话:400-800-9888 (2)境外 ①拨打交通银行信用卡客服电话:86-21-28283888 ②境外拨打交通银行白金信用卡客户服务专线:86-21-28283888 3、境内白金卡服务热线:4008-666-888 4、标准卡、Y-POWER卡、公务卡、上海旅游卡、世博卡服务热线:400-800-9888 5、联名卡服务热线:400-889-3888 6、准贷记卡服务热线:400-809-5559 二、按照通话收费划分 1、交通信用卡客服电话:400-800-8888或86-21-28283888 ①拨打800客服,使用固定电话拨打免收话费; ②拨打400电话按照市话的收费标准; ③拨打86-21-28283888按正常通话收费,不收取长途费。 2、交通银行联名卡客服电话:400-889-3888 是为联名卡用户专用电话,收费标准同市话的收费标准,不收取长途通话费。 3、交通银行白金卡客服电话:4008-666-888 收费标准同市话的收费标准,不收取长途通话费。