知识与问答

2021火车票退票要扣多少手续费 火车票改签新规是怎样的

网友 2023-09-15 21:31:29

大家平常在坐车的时候可能会要遇到改签或者是退票的现象,这也让大家都比较好奇这个退票的手续是怎么样的,有些什么新规则吗,那么2021火车票退票要扣多少手续费,火车票改签退票新规是怎么样的,接下来大家就随小编一起了解看看~

2021火车票退票要扣多少手续费?

1、开车前15天(不含第15天):不收取退票费用;

2、开车前48小时以上:扣除票价5%费用,例如车票100元,48小时前退票将扣除5%,也就是5元;

3、开车前24小时以上、不足48小时:扣除票价10%计算,例如车票100元,开车前24小时,但是却不足48小时,扣除10%也就是10元;

4、开车前48小时~15天期间,改签/变更到站距开车15天以上,又在距开车15天退票的,仍核收5%的退票费;

5、已经改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间,退票时一律按照票面票价20%核收退票费;

6、如果出现乘客因为伤、病,中途下车的,在退票时,核收应退票款20%的退票费;

7、如果遇到列车全程停运,在收到退票通知后之开车后5日内,申请退票即可,退票时不收取手续费,已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票;

8、挂失补车票不能办理改签、变更到站,但是可以退票,退票时按照规定核收补充的手续费。

2021年火车票改签新规是怎样的?

据中国铁路微信公众号消息,为满足旅客车票改签实际需求,铁路部门进一步优化车票改签服务。

1月28日起,如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。

火车票改签后还能退票吗?

改签之后火车票是可以退票的,但要核收相应的手续费。如未取票,还可以在开车两小时以前在网上退票。只有在火车站改签且在票上注明“不予退票“字样才不能退,这一般是由于特殊情况下在开车后改签的车票。

开车前48小时至15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。15天以内2天以上,扣除车票的5%作为手续费。48小时之内24小时之上,扣除车票的10%作为手续费。24小时之内退票,扣除车票的20%作为手续费。

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