长治银行企业网上银行无法登录
请按照以下几个步骤检查电脑:
(1)检查USBKEY驱动是否安装或是否安装成功;
(2)检查USBKEY服务是否已启动,启动标志位右下方出现标志;
(3)检查证书链是否成功安装;
(4)如果以上检测都正常,请在IE中点击工具”->Internet选项”->内容”->清除SSL状态”,清除SSL状态后再进行登录。
(5)检查SSL连接是否正常,请打开IE浏览器,点击工具”->Internet选项”->高级”->安全”组别中,勾选使用SSL3.0”和TLS1.0”两项;注:请只勾选这两项;
(6)如以上检测都正常,请检查电脑是否使用代理,在IE中点击工具”->Internet选项”->连接”->局域网设置”,检查在代理服务器”中,为LAN使用代理服务器”选项是否勾选,如果勾选,请去掉;
(7)如代理检查正常,请检查电脑语言设置。经典视图版式下:请点击开始”->控制面板”->区域和语言选项”->高级”,将语言设定为中文(中国)”;分类视图版式下:请点击开始”->控制面板”->日期、时间、语言和区域设置”->区域和语言选项”->高级”,将语言设定为中文(中国)”;
(8)如以上检查都正常,请检查个人电脑是否安装了控件免疫工具(如瑞星卡卡助手等),或个人电脑的***毒软件有禁止控件自动加载或运行的设置。