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为什么转账总是被冲正

网友 2024-12-03 21:29:48

1、转账信息有误:在转账时误将银行账号、收款人或收款银行填写错误,致使银行无法匹配收款人信息,造成转账失败。银行审核时不通过,就有了转账冲正的记录;

2、网络故障:转账时恰好遇到网络故障,造成转账失败,系统会在恢复正常时冲正。

转账冲正如何处理

1、打银行客服电话查询情况;

2、如果银行客服回复已经退款,那么只需要查实转账的那笔款是否回退到自己的账户里。如果是跨行转账退回,一般会等1个工作日;

3、如果有紧急情况,在确认退款是否到达之前,可以先和收款人沟通,再转账;

4、建议在确认转账款返还到账户后,再重新输入转账信息看转账在输入信息时是否会出错。遇到冲正的情况要及时联系银行,就能保证用户的资金安全,千万不要嫌麻烦,遇到异常及时报备是最正确的。

本文标签: 转账被冲正怎么处理

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