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95500是什么电话?骗子号码吗?干什么用的?

2024-10-03 11:47:47 来源:互联网转载或整理

如今,大家被打搅电话打怕了,只要一看到奇怪的号码,马上就挂断了。这段时间,很多人在问95500是什么电话?是不是打扰电话,或者推销号码?那么,今天小编来揭晓这个谜底,并且告诉大家接到95500号码该怎么办?

95500是什么电话?是不是骗人的?

其实95500是太平洋保险客服电话。

为了向社会各界提供更快捷、便利、周到的服务,太平洋保险公司向国家信息产业部申请了全国统一的产、寿险服务电话95500,并已于2000年11月30日起,先后在全国66家城市正式开通。

95500全国客户服务电话作为一种全新的服务手段,可向全国各地的客户提供人寿保险咨询、查询、出险报案、投保预约、售后服务预约、投诉受理和急难救助受理等多项服务,并采用座席生应答和语音应答两种服务方式,不受时间和地域的限制,向客户提供每天24小时的保险服务。

该公司配有专业的95500全国客户服务电话服务系统,座席人员可提供每年365天每天24小时服务,直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统,当前台座席人员无法回答您的提问时,会将您的电话直接转接至公司相关业务部门的专业人员回答,若当场无法转接,座席生会做好记录并及时转交相关部门处理,并在3个工作日内给出回复。当电话线路较忙时,可以选择留言服务,稍后会由座席生回复。

95500说我买了保险,怎么查看?

95500是太平洋保险号码,如果打电话说你投了份保险,你又忘记了有没有购买保险。可以去太平洋官网网站上查询一下,如果保单号属实就是真的投保了。

接到这样的电话,想问您一下您之前是不是刚买过太平洋的保险,如果是的话,您不用担心,那是我们的回访电话,是为了保护您的权益,这个在您投保的时候保险业务都应该提前告诉您的。

接到95500打扰电话怎么办?

(1)官方的电话一般会有录音,大家如果不需要保险产品,注意要直接礼貌拒绝,不要说得含糊不清;

(2)如果是推销产品,一般推的都是免费的,即使要了也没有什么不好的影响,一般是一个月后就到期,如果再有电话让你付费买其他的保险,直接拒绝就好;

(3)保险公司的客服也有推销的任务,希望大家接到电话后态度不要太差,不希望被打扰的话,礼貌的回绝或者说有事要忙就好;

(3)现在电话诈骗的手段非常多,大家接到的95500也有可能不是官方的,如果对方询问了敏感信息,或者让你提供什么账号密码之类的,切记不要听信。

95500电话有什么用?服务范围是什么?

如果大家有投保需求、业务咨询、维权投诉等,也可以主动拨打95500这个电话。相信大家对于太平洋保险公司并不陌生,尤其是一些开车的朋友们,但是对于太平洋保险公司的服务热线比较清楚的人却很少了,95500,一个十分简单的电话号码,无论你在何时何地,遇到了何种问题,只要你拨打这个电话号码,那么在最短的时间之内就会有人来帮助你,这不是奇迹,这只是一种服务。

1、咨询

2、查询(包括自助查询多功能寿险个人帐户即时余额)

3、出险报案

4、投保预约

5、售后服务预约

6、投诉受理

7、急难救助受理

8、意见和建议

95500有哪些服务时间和服务方式?

太平洋保险公司配有专业的95500全国客户服务电话服务系统,座席人员向您提供每年365天每天24小时服务,直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统,当前台座席人员无法回答您的提问时,会将您的电话直接转接至公司相关业务部门的专业人员回答,若当场无法转接,座席生会做好记录并及时转交相关部门处理,并在3个工作日内给您回复。当电话线路较忙时,您可以选择留言服务,稍后由座席生给您回复。每天24小时,95500全国客户服务电话均保证畅通运行,我们的服务将与时俱进。

如何正确使用95500电话号码?

1、摘机,听到拨号音后拨“95500”。

2、根据语音提示:“您好,欢迎进入中国太平洋保险公司,财产险服务请按1,人寿险服务请按2”,选择对应的操作号,就进入产、寿险服务系统。

3、人工座席接听电话,为您服务。

本文标签: 95500是什么电话

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