支付宝密码忘记怎么办

支付宝密码忘记怎么办

支付宝是有两个密码的，登录时一个，支付时一个，是你在申请支付宝时设置的，当时应该是设置了两个，你可以再好好想想，如果真的忘了密码，根据您个人不同情况，您可以按以下几种情况的处理方法找回密码：

1.忘记支付宝账户的登录密码：登录支付宝网站：https://www.alipay.com，点击首页的忘记密码”，按提示输入您支付宝账户的邮箱地址，进入后按提示输入您的密码提示问题答案，就可以找回密码了。

如您输入的密码保护问题答案有误（或者忘记答案了），您可以选择是输入证件号码，选择输入正确的证件号码后，系统会发邮件到您的邮箱里，请您到邮箱中确认后再重新输入密码提示问题答案/证件号码就可以找回密码了。

2.忘记了支付宝账户的支付密码：您可以登录支付宝账户－我的支付宝－账户信息管理－银行账号管理，进入点击忘记支付密码”的按钮，通过与取回登录密码同样的方法取回密码即可。

注意！！如输错密保或者证件号码总次数超过5次就不能再操作忘记密码的动作了。

找回支付宝密码方法1、安全保护问题找回密码：首先在帮助中心页面，点击【自助大厅】；在"自助大厅"页面--找回登录密码，点击【点击进入】；输入支付宝账户名和校验码，点击【确定】；选择"用安全保护问题找回"，点击【下一步】；回答问题，点击【下一步】；重新设置密码，点击【确定】，通过以上操作你的密码就找回成功了。

找回支付宝密码2、手机找回密码：适用于手机绑定的账户。

找回支付宝密码3、邮箱找回密码：点击邮箱找回密码后去邮箱中收邮件根据邮件提示操作找回密码。

找回支付宝密码4、通过邮箱填写证件号码找回：会向用户支付宝账户邮箱发送一封邮件，用户需根据邮箱提示操作找回密码。

找回支付宝密码5、客服人工找回：会向用户支付宝账户邮箱发送一封邮件，用户需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实反馈。

延伸

支付宝被锁定怎么办？

如果您连续输错5次支付宝的登录密码或者3次支付密码，为了保障您的支付宝账户安全，系统会暂时锁定您的账户，若是不小心输错造成的，3个小时后就会自动解锁，届时您再继续操作就可以。

如果您想立即登录或支付操作，可以点击忘记密码后用新的密码重新登录即可。