催收上门核实情况该怎么应对？现场应对全攻略

有不少贷款逾期的用户，收到了短信、电话，对方说要上门核实情况。虽然，大部分时候说要上门是骗人的，但是也有真的上门的情况。那么，催收上门核实情况该怎么应对？如果催收真的上门的了，这里有现场应对全攻略。下面，一起来看看催收上门核实情况该怎么应对吧！

催收上门核实情况该怎么应对（现场应对攻略）

1、拒绝催收人员进家里

没错，并不是说对方要上门核实情况，就可以直接进贷款人的家里。贷款人可以拒绝用户进家门，这样就只可以在家以外的地方进行沟通交流。

2、要求提供委托的证明

催收人员必须提供银行、贷款平台委托的协议证明，不然就是违规上门。如果对方无法出具委托证明材料，用户就可以拒绝对方上门走访。对方执意上门，那么就可以投诉、举报。

3、沟通交流时进行录音

催收人员上门后，在交流的过程中，如果存在威胁、恐吓的情况，用户可以录音作为证据。之后，用户可以直接报警，报警后**会将对方带离，这样对方就会很难受。

4、不需要长时间沟通

对方上门核实情况的时候，也不能一直拖着不让用户走，强制逼迫用户还钱。也就是说，用户说清楚情况以后，就可以让对方走人了，对方是不可以赖着不走的。

温馨提示：

用户甚至可以装作不在家，因为上门人员不可以逼迫用户承认自己在家。这时候，催收人员只能是放下函件，打道回府。为了避免这种情况发放，催收人员上门之前一般不会通知用户，毕竟事前通知用户，用户一走了之，催收是根本找不到人的。

催收上门核实情况该怎么应对？催收上门核实情况，可以用以下方法应对：拒绝催收人员进家里、要求提供委托的证明、沟通交流时进行录音、不需要长时间沟通。一般来说，催收上门核实的情况是比较少的，大部分时候银行、贷款平台等会选择直接***用户。