中国人寿保险怎么查询保单？

中国人寿保险可通过柜台查询、电话查询、保单服务人员查询、邮箱查询、短信查询、中国人寿官方APP查询，具体如下：

1.柜台查询。投保人/被保险人可携带好***前往中国人寿保险公司线下服务网点柜台查询自己的保单，工作人员会协助查询；

2.电话查询。投保人/被保险人可拨打中国人寿保险公司官方客服热线查询保单，转人工后告知相关信息，进行身份验证后，客服会帮忙查询的；

3.通过保单服务人员查询。投保人/被保险人投保中国人寿保险产品后，一般会有专属的保单服务人员，因此投保人/被保险人其实也可以联系保单服务人员查询自己名下的保单；

4.邮箱查询。若在投保时，投保人/被保险人有留下自己正在使用的电子邮箱，那么保险公司通常会将电子保单发送到该电子邮箱中，投保人/被保险人可在自己的电子邮箱中查询保单；

5.短信查询。投保成功后，保险公司通常会发送投保成功的短信，里面一般会附有电子保单查询入口，投保人/被保险人可进行查询；

6.在中国人寿官方APP查询，以查询寿险保单为例，具体流程如下：

（1）进入“中国人寿寿险”APP；

在手机进入到“中国人寿寿险”APP中。

（2）点击“我的投保”；

在首页选择“我的投保”进入，即可查询到自己投保的中国人寿寿险保单。

以上步骤操作环境：

手机型号：小米12

系统版本：MIUI 13

中国人寿寿险APP版本号：3.4.3