运险费什么时间返给顾客

运费险一般是在买家退货时开启保障，商家已经收到货并确认退款后，运费险会自动进行理赔，会在72小时内到买家账户，如果是使用了优先审核的权益，则最快可以在2小时内到账。另外，运费险需要在商品没有确认收货前，并且在卖家发货后90天内申请退换货才有用，一般确认收货，那么运费险则同时失效，运费险的赔付标准以官方为准。

运费险怎么赔付

运费险赔付方法为，顾客线上购物后，若对接收的产品不满意，可申请退换货，个人垫付的运输费将产品寄给商家，商家收货，则运费险可以依照顾客和店家两个地方距离的快递首重费进行赔偿。因而，很有可能会发生运费险赔偿金额和顾客实际垫付的不一致的状况。需要注意的是，一笔交易订单信息只匹配一个运费险保单，一个运费险保单仅理赔一次。因而，若是一个订单信息有多份产品，分开退还的话，那么也只可以得到一次赔付。

换货运费险理赔吗

买家想换货的话，运费险也能理赔，支持退款页面有换货入口的商品。运费险会保障买家退换货的运费支出，但是只会补偿一部分，而且仅补偿1次，不进行全额赔付，倘若买家支付的运费超出了承保范围，超出的部分需要个人承担。买家可能不清楚保障额度有多少，可以进入支付宝搜索运费险，进入后选择要换货的商品保单，就可以看到保障额度了。倘若觉得保额不够，右上角有个提升保额的选择，买家依照要求操作就可以。若运费是买家垫付，买家将物流信息上传到平台，卖家确认收货后系统就会自动发起理赔，三天后运费就可以到买家账上了。