综合百科

客户指标包括哪些

2024-12-16 19:22:02 来源:互联网转载或整理

1、市场份额:在市场中,客户数量或是产品销量所占据企业销量的比例;

2、客户保留度:企业维持新老客户关系的比例;

3、客户获取率:企业采用一些方式吸引获取的新客户数量比值;

4、客户满意度:企业通过企业回访等方式来调查客户的满意度;

5、客户利润贡献率:企业给客户提供了专业的服务等,客户回报其利润。

客户价值简介

客户价值指的是指客户个人所具备的价值。一个企业的发展离不开客户,因此,企业必须搭建各种各样的客户关系群。客户关系也能够帮助企业达到经营盈利的目的。一些企业,会将客户指标当作企业员工的业绩考核,员工必须主动去维系客户,与客户建立起特殊联系。通过不定期的回访、为客户分忧解难,提供有用的帮助,从而促成企业与客户之间达成某项买卖合同关系,提高双方的经济效益。客户关系是充满多样性、差异性、持续性、竞争性等特点的,客户关系维系的话,可以提高企业的业绩水平,加快盈利。

本文标签: 客户

其他文章

  • 阜新银行存款安全吗 阜新银行安全吗
  • 锰酸锂上市龙头 锰酸锂股票的简要分析
  • 海南矿业为什么不涨 海南矿业股票为什么不涨
  • 中华保险是大公司吗 中华保险公司规模怎么样
  • 590002分过红吗 中邮核心增长股票基金有分过红吗
  • 商贷转公积金麻烦吗 商转公的流程有哪些呢
  • 完全不懂基金怎么入门 基金入门的方法
  • 猪肉行业龙头股一览表 猪肉行业股票的简要分析
  • 人民币的单位换算 人民币有什么单位
  • 央企有哪些 央企的主要内容
  • Zenfone 2详细参数配置(华硕Zenfone2刷win10教程)
  • 2023年中国首富 前十名(来看看2023年富豪排行榜)
  • 韩国最经典的黑帮电影(十部好看的黑帮电影排名)
  • 黄河入海流入的哪个海(黄河注入什么海洋)
  • 李宇春老公个人资料(2022李宇春近况最新消息)
  • 电视机尺寸一览表(看看您应该买多大尺寸的电视?)
  • 科比遗骨照片被传网上(遗骸照片泄露事件全内幕)
  • 哈文有第二个老公了吗(哈文连续4年发文悼念李咏)
  • 佳能相机a720is拆机图解(佳能a系列最好的型号)
  • tbc烹饪1375速冲(魔兽世界TBC:外域烹饪冲级推荐流程)
  • 黔ICP备19002813号