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为什么有预存款还欠费

2024-12-03 21:26:55 来源:互联网转载或整理

因为预存款是按月分期给的,还有的是从月租里减。总之,不是一下全给的,这是移动、联通的预存款活动。

如果预存款还很多,就提示欠费停机的话,有两种情况:

一、有可能是负信誉度。假如说信誉度为-30的话,那么预存款只要低于30元系统就会对号码做停机处理。

这个需要到营业厅或拨打所属公司的客服电话查询个人信誉度。

二、有可能是系统原因。这种情况需要向营业厅或拨打客服电话反映,做开机处理。

可用预存款是账户中当前可以使用的话费,其中包括电话卡本身的余额和本月已经返还到账的预存款。

合约机预存的话费就是预存款,也是每月返还的。比如签的是两年合约,预存话费是两千四,那就要分24个月返还,就是说一个返还100,如果是靠前个月用那就返还100,还有2300是剩下的23个月返的,如果使用超出返还和赠送的金额就要自己交话费。

另外,还有手机号的冻结预存款,它指客户由于靓号、合约计划等原因,根据合约约定,向所属公司预先支付的在当期尚不可用的一定数目现金。
冻结预存款可根据双方约定在符合一定规则的情况下,用于支付其通信业务费用,但必须先转为可用预存款后方可使用。
冻结预存款不可退、不可找零,但如双方协议有所约定,冻结预存款可以在符合一定规则的情况下退予客户。

本文标签: 联通可用预存款怎么用

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