人寿保险多功能险查询方式有多种,一般分为电话查询、柜台查询、在线查询等,下文将为您一一介绍每种方式具体操作方法,希望能够给您带来些许帮助。
电话查询
最简单的就是直接拨打中国人寿的客服电话:95519,然后选择人工,最后你把你的保险单准备好,把你的保险单号以及个人身份证号告诉客服,他们就会给你查询的。
柜台查询
携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询。
代理人查询
可以电话直接联系当初为你服务的保险业务员,让业务员帮你查询保单信息。
在线查询基本流程
1、登录中国人寿客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、
保险金额、投保人等的基本信息;投连或多功能险客户可以查询账户资产状况及对账单等。
以上就是人寿保险多功能险查询方式的简单介绍,您可以拨打客服热线选择人工查询,也可以直接携带个人身份证及保单号去营业网点查询,当然,在线查询也不失为一种好方法。