拉卡拉是一家领先的支付科技公司,为商户和消费者提供多元化的支付解决方案。拉卡拉的客服电话是95016,在拨打电话后,可以通过以下三步转人工:
靠前步:选择服务类型
拨打拉卡拉客服电话后,会自动播放语音提示,选择您需要的服务类型。目前拉卡拉提供的服务类型包括:
根据您的需求,选择对应的服务类型。
第二步:输入身份信息
选择服务类型后,系统会要求您输入身份信息,包括姓名、身份证号码、手机号码等。输入身份信息后,系统会验证您的身份。
第三步:选择转人工
身份信息验证通过后,系统会提示您是否转人工。选择是”即可转人工。
如果您拨打电话后,无法选择服务类型或输入身份信息,可以直接按9”转人工。
通过以上三步,即可快速转人工,解决您的问题。