保监会开年五罚单直指太保电销乱象;重罚78万

日前，近两年转型颇有成效，且被行业颇为认可的结构调整“好学生”——太保寿险遭遇监管重手罚单。2016开年保监会连发5张罚单，（保监罚〔2016〕1号——保监罚〔2016〕5号）多数指向太保寿险电销乱象。据统计，太保寿险因“存在公司销售人员使用与事实不符表述向投保人促销等欺骗投保人的行为”以及“承保的一年期以上寿险新型产品保单未按照有关规定回访，部分保单存在犹豫期外回访的情况”等问题被保监会处以78万元巨额罚单，而分管电销班子成员太保寿险总经理助理刘斌、三大电销中心（上海、武汉、西安）总经理曹雯、王奕、任俐飞等事涉电销线条负责人均被重罚。其中，太保寿险总部被处以12万元罚款，太保寿险总经理助理刘斌被警告并被处以4万元罚款；太保寿险靠前电话销售中心被处以罚款30万元，太保寿险靠前电话销售中心总经理曹雯被警告并罚款10万元；太保寿险第二电话销售中心被处以罚款12万元，太保寿险第二电话销售中心总经理王奕被警告并罚款4万元；太保寿险第三电话销售中心被处以罚款3万元，太保寿险第三电话销售中心总经理任俐飞被警告并罚款1万元。太保寿险客户服务部总经理路琨因“承保的一年期以上寿险新型产品保单未按照有关规定回访，部分保单存在犹豫期外回访的情况”，被保监会警告并罚款1万元，太保寿险总部因此被罚1万元。