疫情下,国民健康保障意识进一步激发,驱动人身保险行业回归风险保障。一个显著的特征就是人身险公司保单件数大幅增长。银保监会公布的数据显示,上半年人身险公司保单件数达4.8亿件,同比增长24.9%。
而这一数据在2018年、2019年均呈下降趋势。2018年全年,人身险公司累计新增保单8.09亿件,同比下降8.46%。2019年全年,人身险公司累计新增保单7.97亿件,同比下降1.48%。
“保单件数增长主要得益于健康险和意外险保单件数大幅增长,说明上半年单件保费比较低廉的健康险和意外险销售量较大,人们认识到意外和健康风险,但因为收入下降而倾向于购买保费支出较小的产品。”对外经贸大学保险系教授王**表示。
健康险无疑是保险业上半年数据最亮眼的看点之一。新冠肺炎疫情暴发后,人们对健康更加重视,健康险购买热度较高。具体来看,今年上半年,人身险公司健康险业务实现保费收入4003亿元,同比增长16.43%,健康险新增保单件数达1.71亿件,同比增长25.1%。
银保监会相关负责人在近期的例行吹风会上介绍,近几年商业健康保险高速发展,据保单登记平台1月底的数据,有效医疗险保单6.3亿件、覆盖国民5.2亿人,有效疾病险保单3.3亿件、覆盖2.6亿人。此外,更多的保险公司围绕着国民健康保障需求,在健康管理、诊疗服务、医疗资源整合等百姓需要、***支持的民生领域投入资源、积极探索。
值得关注的是,上半年,人身险公司寿险的新增保单件数较去年同期依然在减少。但是,普通寿险的新增保单件数同比增长了10.4%。“普通寿险较为便宜,但两全险、投连险、多功能险等保费支出额度较大的产品不好卖。”王**称。
这在账户型产品的保费收入数据上也有所体现。上半年,人身险公司的保户新增款***交费和投连险独立账户新增交费分别同比减少了25.1%和12.5%。
对于这类条款复杂、购买频次低的寿险产品,个险渠道、银保渠道是其主要销售方式。但是上半年,传统保险代理人、银行网点获客空间明显受限。据了解,今年以来保险公司为了满足消费者在线购买保险产品、享受保险服务的诉求,积极克服疫情对企业日常经营的影响,加大科技投入、加速信息化转型。大部分人身险公司二季度已经实现了经营全流程在线化改造,能够满足在线销售、保全、理赔等主要功能。
但是,如何在线上销售较为复杂的保险产品依然是各公司当前面临的重要课题。上半年,银保监会出台多项政策,加强保险销售人员和保险专业中介机构从业人员管理,推动代理人队伍转型升级。
数据显示,随着疫情防控取得阶段性进展,人身险公司5-6月份经营数据出现强劲反弹的趋势。“总体上看,上半年,人身险公司的保费增长幅度还是不错的。在新冠肺炎疫情暴发的情况下,原保险保费收入有6%的增长非常不容易。”王**表示,受疫情影响的新单低谷已过,我国经济正逐步恢复,且代理人线下复工有序推进,预计下半年人身险公司保费增速会进一步加快。