持卡人认证失败是什么意思

1、刷卡显示持卡人认证失败的意思是：**消费或者其他业务时机器显示识别不到该银行卡或者识别不了该银行卡

2、如果客户在刷卡时显示“持卡人认证失败”，很可能是由于以下几点原因：app开卡认证失败

3、这种情况一般很少见，因为办卡开户时信息不对是开不了户的，如果真的遇到这种情况可以直接给银行客服打电话咨询，对方会给你找到具体认证失败原因

4、卡本身存在问题

5、如果你使用的这张卡是新卡，没有激活就会导致认证失败；如果是老卡，可能是该卡消磁或者被损坏了，获取不到卡片信息，导致认证失败；还有就是如果密码输入错误多次也会导致该卡出现认证失败，甚至会出现卡冻结现象

6、如果账户被锁定和卡超过有效期了，也是无法正常使用的

7、卡机器问题

8、银行卡没有问题的话，可能就是卡机本身有问题了，****出现了故障，导致无法接收信号；或者消费商户所处环境信号不好，连接的网络不顺畅