淘宝购物已经成为一种流行的时尚行为,越来越多的人参与到其中。同时购物的运费险也成为大家关注的问题,今天来谈谈淘宝运费险怎么退?
但是这个新生事物刚开始是很难得到认同的,因为这样的交易风险远远大于面对面的交易,在网购发展到现在,又出现了新的问题,就是网店东西不能试穿试用等,所以顾客都会要求退换货等服务,因此,淘宝上的淘宝运费保险应运而生。
淘宝运费保险目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:
一、退货运费险(买家):为解决买家在退货中由于运费支出产生的***,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称退运保险.退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
二、退货运费险(卖家):退货运费险(卖家)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加7天无理由退换货的商家。
运费保险就是当交易过程中发生退货时,那么退货的运费保险公司会给你承担一部分的。也就是说若是你已经购买了退货运费保险的话,那和卖家商量后同意退货的前提下,你点退货,然后你也要填写快递单号的,你同时点退货运费,最后退货成功了,保险公司会对你提出的退货保险进行审核,通过后保险公司会把运费打到你的支付宝帐户。不过,你由于是卖家货物的问题造成的退货,你除了向保险公司赔之外,还可以向卖家索赔的。你让卖家赔你运费,让他先打到你的支付宝里。
由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到多赢效果的理想模式。但是网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,但是,网购就比较麻烦了。
综上述可知,淘宝运费险是针对需要退货的客户准备的,淘宝运费险是分成两种的,分别是买家和卖家,各位各户在选择时,一定要看清楚。