飞机延误怎么办?飞机延误有赔偿吗
飞机因天气原因延误晚点,甚至取消,这事并不少见。而且夏季天气多变,飞机因此而延误飞行的情况就更多了。近期,国内多省都出现了严重的雾霾,这给市民的出行造成极大的不便,这对能见度要求严格的飞机而言,更是一种挑战,为了确保安全,飞机延误是必然。那么飞机延误怎么办?
飞机延误有赔偿吗?
飞机延误有赔偿吗?对于此问题,南航推出了一种保险产品,
保费为20元一份,航班延误每4小时将赔偿300元。春秋航空官网也推出了类似的险种,购买一份20元的航班延误险后,若航班起飞延误,每3小时最高赔偿200元。
飞机延误有赔偿吗?据不完全统计显示,在当前航空公司联合险企推出的多种延误险中,最高赔偿的险种是每延误4小时赔偿300元,最高900元。但另据了解,相较航班的延误率该保险的赔偿率并不高。大多数旅客并不知道自己有此权益,甚至不知道有此险种。其实若是满足理赔条件,旅客申请理赔还是可以降低一部分损失的。
飞机延误有赔偿吗?赔偿是肯定有的,但要注意的是,虽然险企的理赔系统中都有旅客的延误信息,但按照流程,客户不出具登机牌和延误证明就无法申请理赔。另外必须提醒的是,若投保了航空延误险后发生飞机延误,理赔时还需客户自己主动申请。另外,不同的航空公司,其理赔方案也有差异,理赔时就需要旅客详细进行咨询了。
飞机延误怎么办?维权意识很重要
坐飞机的人,都遇到过航班延误的情况,尤其是在“天气”越来越不好的今天。看着机场大厅内熙熙攘攘等候航班的人群,“航班延误”似乎已经变得越来越正常。难道我们只能任其扰乱自己的行程吗?那么飞机延误我们要做些什么呢?下面就为大家介绍
飞机延误怎么办?
飞机延误怎么办?了解自己的权利
航班延误的乘客应当享有三项权利:知情权、选择权和索赔权。知情权是指发生航班延误后,乘客有权在靠前时间获取详细信息,并及时了解后续进展,以便作出合理选择。航空公司应建立客户服务负责人同乘客直接对话的机制,这样可以以最低的成本达到最好的效果;选择权是指乘客既可选择换乘同一航空公司的其他航班,也可选择换乘其他航空公司的航班,还可选择退票,且应该可以在预乘航空公司的任何订票点退票;索赔权是指乘客可以要求航空公司对自己的损失进行赔偿,包括住宿、饮食、交通等。
飞机延误怎么办?维护自己的权利
乘客如果要维护自己的权利,可向航空公司主管投诉的部门、***主管部门、消费者协会投诉,或到法院***。但并非所有的延误都可得到补偿,从法律角度讲,航空公司只对因自身原因造成的延误承担责任,比如机务维护、航班调配等,而对于天气等非航空公司的原因导致的延误,航空公司没有对乘客补偿的义务。
对于航班误点给旅客造成的损失如何认定,旅客能否要求赔偿,法律界人士表示,因航班临时取消给乘客带来的损失哪些能获赔,哪些不能获赔,目前存在很大争议。只有对延误造成的吃住费用、机票作废等直接经济损失,旅客才可能获得赔偿。
飞机延误怎么办?退票或转签
到达机场后及时了解航班动态,最好能够了解飞机在哪里,从而推断出大约的起飞时间,如果延误的时间你还可以忍受,那么就耐心地等待一会儿。当然,别忘记不定时的去看看有没有进一步的情况。要是误机了可就亏了。
如果延误的时间比较长,那么拿着全价票的乘客最好尽快查询一下其他航空公司相同目的地的航班,尽快签转(全票是可以任意签转一次的)。而国内的绝大部分旅客购买的都是有一定折扣的机票,签转这条路可行不通,因为现在各个航空公司都是独立核算,不同的航空公司在不同的时段折扣率不太一样,所以没有航空公司愿意接受其他航空折扣票签转。
现代社会由于种种因素的影响,飞机延误是常见现象。飞机延误怎么办?如果你不太着急,耐心等候是最好的办法。如果实在着急,可以去**相关的退票手续,先去航空公司在机场的服务柜台讲明是航班延误,航空公司会为你退回机票并在机票上盖章证明,凭借这个证明,你可以在原出票地点退回所支付的票价金额(一年内有效),然后再购买其他航空公司相同目的地的航班。
飞机延误怎么办?航班延误险为您减轻损失
近日,几名中国游客因飞机航班延误而“大闹”曼谷机场的视频在网上热传。随着经济发展,许多人都会选择飞机作为出行方式,但是飞机经常会出现航班延误现象。因此,为了保障旅客权益,保险公司推出
航班延误险,为航班延误的旅客给予经济赔偿。
航班延误险是什么
航班延误险,是指投保人(旅客)根据航班延误保险合同规定,向保险人(保险公司)支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人(保险公司)依约给付
保险金的商业保险行为。从法律性质上分析,航班延误险属于商业保险、自愿保险和财产保险。
航班延误险怎么理赔
若航班落地时间延误2小时以上(不包括2小时),无论任何原因、无需任何证明,旅客便可获得航班延误险理赔(即可额外享受200元补偿)。
a、被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔,然后填写申请表,提交保险单以及个人的身份证明,出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候,还需出示商务旅行证明等资料。
b、各类“航空延误险”对于如何界定延误,都有不同的标准,有些是按照航班起飞时间计算,有些则是按到达时间计算。有些保险还规定,由天气等不可抗力引发的延误,不在保障范围之内。
航班延误险能够为投保人所乘坐的航班延误予以保险金赔偿,因此,乘坐飞机出行的旅客不妨提前购买一份航班延误险,以规避航班延误风险。购买航班延误险的投保人,需要在30天内向保险公司报案,并根据合同约定领取保险金。