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恒丰银行电话银行功能介绍

2024-08-21 13:18:48 来源:互联网转载或整理

恒丰银行电话银行功能介绍:

功能类型 功能名称 功能说明
自动语音服务 个人业务 查询服务 客户可自助查询在恒丰银行开立的存折、九州卡等账户余额、当天或历史交易明细及子账户。
转账服务 可以进行签约客户同名间活期转账、账户内活期转定期、活期转通知存款、已到期的定期转活期。
自助缴费 可自助缴纳手机费、固定电话话费用。(注:缴费项目仅在部分分行开通)
挂失服务 客户通过电话银行自助办理存折、九州卡等账户的口头挂失。
密码修改 签约客户可办理电话银行密码修改业务。
传真服务 可以得到账户余额、当天交易、历史交易等传真服务。
公司业务 账务查询 签约公司客户可直接通过电话银行在线进行账户余额、当天交易、历史交易的查询,也可办理电话银行密码修改业务。
密码修改 签约客户可办理电话银行密码修改业务。
传真服务 可以得到账户余额、当天交易、历史交易等传真服务。
人工服务 疑难账务查询 客户如对自己在恒丰银行的账户情况有疑问,可以通过人工服务进行查询。
业务咨询 客户可通过人工了解恒丰银行的各项服务与产品信息,可以对产品使用中的问题进行咨询。
受理客户投诉 受理客户对我行营业网点的服务质量、业务和产品质量的批评和投诉,并在规定时间内由相关部门给予客户答复。
查询服务 客户可查询在恒丰银行开立的存折、九州卡等账户余额、当天或历史交易明细及子账户。
转账服务 可以进行签约客户同名间活期转账、账户内活期转定期、活期转通知存款、已到期的定期转活期。
自助缴费 可缴纳手机费、固定电话话费用。(注:缴费项目仅在部分分行开通)
账户挂失 办理存折、九州卡等账户的口头挂失。
密码修改 签约客户可办理电话银行密码修改业务。
本文标签: 恒丰银行客服电话

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