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支付宝账户安全险如何理赔

2024-06-05 11:59:16 来源:互联网转载或整理

  投保容易,理赔繁琐。支付宝联合中国人保一款“银行卡安全险”支付宝渠道的银行账户资金也能得到保障。那么,如果真的发生了银行账户被盗,支付宝安全险如何理赔呢?

  支付宝方面表示,为了尽量降低理赔难度,支付宝的95188已经开通一条专线来对接各类保险理赔咨询,用户拨打95188-9,客服小二会提供一对一人工服务,告知需要提供的材料,协助用户完成理赔。

  一般来说,有两样材料是必须的,一是挂失证明和被盗期间的银行流水,二是公安报案回执,前者主要是向保险公司说明你挂失的情况和资损金额,而后者则是财产险方面通用的一种做法,向公安机关报案,公安机关就有可能追回赃款、惩治盗贼。

这两样材料,虽然需要去现场办理,但办理起来并不费劲,挂失证明和银行流水都属于很基础的银行单据,报案回执也不同于立案回执,只要去派出所报案,如实说明情况,即使当场未能立案,派出所也会开具报案回执。

  此外,银行卡盗刷后,一定要记得挂失,只要在被盗7天之内挂失,银行卡安全险都可以理赔,在以往类似的险种中,所要求的挂失时间一般为3天,而对挂失时间有所要求,最重要就是帮助止损,并且让银行尽早知晓情况,协助警方的调查。


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